Cryptomonnaies: tendance ou nouveau standard de paiement dans l’e-commerce?

Depuis 2019, les cryptomonnaies font partie intégrante de l’offre des moyens de paiement de Datatrans. Durant cette année de pandémie et de changement des habitudes de consommation, les commerçants de détail et les services de livraison de restauration n’ont pas été les seuls à adopter cette tendance. Plusieurs organisations à but non lucratif, comme SOS Villages d’Enfants, ont su faire preuve d’un esprit novateur en acceptant les dons en cryptomonnaies ce qui leur a permis d’atteindre pour cette bonne cause des nouveaux groupes cibles plus jeunes.

Datatrans et le prestataire financier danois Coinify proposent aux commerçants plus de dix monnaies virtuelles comme le Bitcoin, l’Ethereum ou le Litecoin dans une solution de paiement sécurisée, conforme et réglementée. Dans le cadre de leur collaboration, les deux sociétés ont également lancé l’an dernier un projet pilote pour la première transaction d’e-commerce en stablecoin, une cryptomonnaie de la banque Sygnum, posant ainsi la première pierre pour l’acceptation d’autres monnaies virtuelles appartenant à des banques.

Béatrice Gloor (Datatrans) et Morten Bebe (Coinify) répondent aux questions que tous se posent sur les cryptomonnaies et la manière dont les commerçants peuvent en tirer profit.

Quels avantages les commerçants peuvent-ils espérer tirer de l’intégration des cryptomonnaies comme moyen de paiement dans leur boutique en ligne?

Béatrice Gloor: Tout d’abord, le plus important: en intégrant les Bitcoins et autres cryptomonnaies, les commerçants ne courent aucun risque. Coinify garantit la valeur nominale du montant de paiement. Par ailleurs, aucune connaissance préalable n’est requise: tous les paiements sont initiés dans des monnaies virtuelles et décomptées dans la monnaie locale du commerçant. Coinify se charge de toutes les étapes intermédiaires.

Morten Bebe: Ce qui nous semble actuellement le plus intéressant pour les commerçants est que, grâce à des méthodes de paiement supplémentaires, ils ont désormais accès à une nouvelle clientèle attrayante. Des monnaies disponibles dans le monde entier, faciles à intégrer et parfaitement adaptées aux besoins des entreprises sont synonymes de simplicité et d’esprit d’innovation. Cela attire de nombreux utilisateurs.

Béatrice Gloor: C’est ce que notre expérience confirme également. Nous observons en effet une augmentation constante de la base de clientèle et des paniers aux montants d’achats plus importants chez les commerçants qui proposent d’ores et déjà des paiements en cryptomonnaies.

Tout cela semble prometteur. En tant que commerçant, comment puis-je ajouter les monnaies virtuelles à mes modes de paiement?

Béatrice Gloor: Si vous avez déjà un contrat de processing de paiement avec Datatrans, il vous suffit de vous enregistrer comme commerçant auprès de Coinify. Il s’agit d’un simple processus d’enregistrement KYB comme c’est le cas chez d’autres acquéreurs. Une fois le processus terminé et approuvé, il n’y a pas d’étape supplémentaire et vous pouvez immédiatement accepter les cryptomonnaies.

Morten Bebe: Le commerçant n’a même plus à se soucier des fluctuations du taux de change. La valeur du panier reste dans sa devise fiat, tout comme le versement effectué par Coinify. En d’autres termes: les francs suisses restent des francs suisses.

Est-ce que le secteur des paiements va évoluer dans ce domaine?

Béatrice Gloor: Même si 2020 n’a pas forcément été l’année préférée de tous, ce fut sans aucun doute une excellente année pour les cryptomonnaies. Nous constatons un afflux considérable de nombreux investisseurs institutionnels, ainsi que d’acteurs importants, comme les géants du paiement PayPal ou Visa. Leur forte implication a donné un nouvel essor aux cryptomonnaies. Aujourd’hui, de nombreuses personnes sont les fiers détenteurs de Bitcoins et consorts. Nous estimons que la demande va continuer à augmenter.

Morten Bebe: Il devient plus facile pour les consommateurs de convertir leur monnaie fiat en cryptomonnaies étant donné que les prestataires comme Coinify proposent ce service en plus de leur plateforme de paiement.
Nous sommes en tout cas très satisfaits de ce partenariat avec Datatrans car  il nous permet de proposer notre solution de paiement innovante à un plus grand nombre de commerçants.

Béatrice Gloor: Reste à savoir quel sera l’impact du développement économique sur les monnaies virtuelles. Une chose est sûre: Datatrans est et restera à l’avant-garde.

Un grand merci pour cet entretien intéressant!
 

Pour plus d'informations sur le processus de paiement avec les crypto-monnaies, regardez cette vidéo de Coinify (en anglais).