Commerce Report Suisse.

La série d’études

La série d'études a été commandée par Datatrans SA, le principal fournisseur suisse de paiements en ligne. Elle veut contribuer ainsi à la réflexion et au développement des concepts de distribution aux consommateurs. 

La distribution évolue très rapidement sous l'influence de la numérisation – la série d'études accompagne cette tendance. Ses conclusions se fondent principalement sur les expériences et les appréciations des membres du groupe d'étude, composé d'une trentaine de personnes. Ses membres sont des leaders et décideurs des fournisseurs de biens de consommation et de services susceptibles de déterminer le marché en Suisse. Depuis 2009, ils sont interviewés chaque année par la Fachhochschule Nordwestschweiz FHNW. 

La série d'études lancée sous le titre «E-Commerce Report Suisse» s'est achevée en 2020 avec la douzième édition. Nous la poursuivons maintenant sous une forme modifiée. Voici ce qui est prévu pour 2021:

Au premier trimestre, les entrevues ont été menées de façon habituelle. Les résultats seront désormais publiés dans deux rapports beaucoup plus courts qu'auparavant.

La première partie traitera d'une évaluation et d'une réflexion sur la situation actuelle. Le coronavirus a déclenché des changements considérables entre les canaux de distribution. Le rapport «Baromètre» sera publié à la mi-juin. 
 
Le deuxième rapport consacré au thème central sera publié au début du mois de novembre. Il aborde les changements dans le monde de la distribution dans une perspective à long terme, jusqu'en 2025/2030, y compris l'évolution des modèles commerciaux, en mettant bien sûr l'accent sur les innovations. Il est particulièrement intéressant de comprendre par exemple comment les relations fournisseur-client peuvent être mieux structurées pour être plus durables.

Obtenez un premier aperçu et regardez la vidéo sur le concept de l'étude 2021 ici...