Ziel und Inhalt der Studie E-Commerce-Report Schweiz

Das Ziel der Studie besteht darin, die Entwicklung des B2C-E-Commerce in der Schweiz zu erfassen und zu analysieren.

Die Auswertung fokussiert auf firmenneutralen Aussagen. Dazu werden die Angaben der Interviewpartner so verdichtet, dass die individuellen Informationen zu den Unternehmen vertraulich bleiben.

In der Studie interessieren der Stellenwert des E-Commerce im Vergleich zu anderen Verkaufskanälen und sein Einfluss auf Branchenstrukturen. Beleuchtet werden die konkrete Ausgestaltung des E-Commerce und der tägliche Betrieb bei den Anbietern. Die Studie erhebt aktuelle Entwicklungen, schaut in die Zukunft und zurück auf frühere Einschätzungen. Durch die jährliche Wiederholung sollen Zeitreihenanalysen ermöglicht werden.