Technik & Standards/Integration: Schnittstelle

Technik / API: Was bedeutet die Fehlermeldung "datatrans invalid merchantId (merchant not found)"?

Bitte überprüfen Sie, ob Sie den Request an die richtige Service-URL senden. Test MerchantIDs (z.B. 11000XXXXX) werden nur vom [endpoint].sandbox.datatrans.com akzeptiert. Die produktiven Service-URLs/Endpunkte finden Sie im Backoffice unter UPP Verwaltung.

Inkonsistenzen zwischen Shop und Datatrans: Doppelte Buchung einer Bestellung

Erfahrungsgemäss handelt es sich hier um ein Kommunikationsproblem auf der Response-URL respektive der Post-URL des Shops (siehe Kapitel 2.1 im Technical Implementation Guide). Ihr Shop kann die Response unseres Systems nicht verarbeiten, wodurch die Bestellung im Shop offen bleibt. Folglich führt der Käufer die Buchung nochmals aus. Für eine genauere Analyse des Falles, wenden Sie sich an Datatrans.