Technical Account Manager

Datatrans AG
Standort: Zürich City

Datatrans ist der führende Schweizer Payment Service Provider und hat sich auf die technische Abwicklung von Online-Zahlungen spezialisiert. Für den Endkunden meist unsichtbar im Hintergrund, tragen wir mit unseren Kunden heute entscheidend zur Gestaltung bei, wie im Internet und über das Smartphone bezahlt wird.

Nebst der technischen Zahlungsabwicklung bietet Datatrans mit der Softwareplattform "PCI Proxy" einen Service zur Absicherung und Aufbewahrung sensibler Datensätze aller Art - Stichwort: Data Security as a Service. Durch unseren innovativen Lösungsansatz erleichtern wir namhaften Unternehmen auf der ganzen Welt die Erfüllung von Brachenstandards und Datenschutzrichtlinien wie PCI DSS, GDPR, CCPA und vielen Weiteren.

Du bist Teil dieser neuen Ära, bewegst dich im Tech-Umfeld unterschiedlichster Industrien und hast die Chance, die Wachstumsstrategie durch eigene Projekte aktiv und entscheidend mitzuprägen. Als junges, dynamisches Team sind wir auf Wachstum ausgerichtet und wollen gleichzeitig unseren Kunden die bestmögliche Customer Experience bieten – daher suchen wir talentierte und unternehmerisch-denkende Köpfe, die uns bei unserer Mission unterstützen.

Das kann aus dir werden:

  • Data Security Profi:  Du wirst zu einer der wichtigsten Informationsquellen für unsere Kunden rund um unseren Datatrans Proxy und unsere APIs, unterstützt bei der Integration und gibst Tipps zu Best Practices und Standards im Bereich PCI DSS/Data Security.
  • Tech Guru: Durch den ständigen Austausch mit den Tech Leads und Entwicklern unserer Kunden sowie unseren eigenen Developer Teams bildest du dich konstant zum technischen Experten weiter.  
  • Go-To Ressource für Kunden: Du dienst als erste Ansprechperson für unsere Kunden bei technischen und operativen Fragen und nutzt dein erlerntes Wissen sowie deine Erfahrung um die Lösungen unserer Kunden konstant weiterzuentwickeln. 
  • Trainer: Du hilfst unseren Kunden, die Vorteile unserer Lösung zu verstehen und unterstützt sie bei Fragen zu bestehenden Sicherheitsanforderungen und -richtlinien.
  • Team-Player: Du unterstützt dein Team im Daily Business, mit dem guten Gefühl, alle für einen, einer für alle, um Herausforderungen zu meistern und dadurch gemeinsam zu wachsen.

Das zeichnet dich aus:

  • Hands-On Mentalität: Du hast bereits praktische Erfahrung in der Payment- oder Fintech-Branche sammeln können und bist idealerweise bereits mit Compliance-Standards wie PCI DSS, GDPR, HIPAA, oder ähnlichen vertraut.
  • Technisches Know-How: Du bringst Affinität zu Webtechnologien (HTML, JSON, XML, JavaScript, CSS, etc.) mit, oder hast sogar mal ein «Hallo Welt!» Script selber programmiert. Du verstehst zudem, was eine API ist und wie Integrationen zwischen verschiedenen Systemen funktionieren.
  • Zeitmanagement und Hingabe: Du weisst, wie man Aufgaben entsprechend der Dringlichkeit, Notwendigkeit und nach internen und externen Anforderungen priorisiert, hast eine rasche Auffassungsgabe und liebst es, Problemen auf den Grund zu gehen.
  • Unternehmerisches Denken: Du erkennst basierend auf den Kundenanfragen Opportunitäten und nutzt deine Erfahrung um zusätzliches Business zu generieren.
  • Gute Kommunikation: Deine Sprachkenntnisse in DE und EN gehen weit über ein Hello und Guten Tag hinaus und werden im besten Falle sogar durch ein Buenos días begleitet.
  • Bildung: Du hast ein abgeschlossenes Studium der BWL, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation, oder eine technische respektive kaufmännische Grundausbildung mit entsprechender Weiterbildung.

Das kannst du erwarten:

  • Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem sympathischen und hoch motivierten Umfeld.
  • Einblicke in interessante Projekte rund um Zahlungs- & Verkaufsprozesse im Internet bei Unternehmen aus diversen Branchen. 
  • Perspektiven für deine fachliche & persönliche Weiterentwicklung in einer stark wachsenden Branche. 
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege in einer Unternehmenskultur, die zum Mitgestalten einlädt. 
  • Arbeiten in toller Atmosphäre im Herzen von Zürich, direkt beim Bahnhof Stadelhofen.
  • Kollegiales Arbeitsumfeld mit kreativen Menschen, Afterworks, BBQs, uvm. 
  • Attraktive Anstellungsbedingungen und Erfolgsbeteiligung.

 

Ansprechpartner: Beda Schumacher, Technical Sales Lead PCI Proxy

Wir freuen uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen. 

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